Política de Privacidade

1. Introdução

  O “ShortFlow Lab”, SFL ou ShortFlow é uma plataforma para modelagem, análise e simulação de sistemas elétricos de potência.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos Usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Última atualização: 12/07/2026

Desenvolvido por ThaliaATS.

2. Informações que coletamos

  Por meio do sistema de autenticação, poderemos coletar as seguintes informações:

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Senha (armazenada de forma criptografada);
• Informações de perfil;
• Diagramas, projetos e histórico de cálculos;
• Registros de acesso (logs), endereço IP e informações do navegador;

  Além disso, utilizamos cookies para melhorar a experiência do Usuário e garantir o funcionamento da plataforma, independentemente da realização de login.

• Cookies essenciais para autenticação;
• Cookies necessários ao funcionamento da plataforma;
• Cookies para lembrar preferências do usuário, quando aplicável.

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Autenticação de Usuários;
• Armazenar projetos, diagramas e histórico de cálculos;
• Executar cálculos e simulações;
• Melhorar a qualidade, segurança e desempenho da plataforma;
• Prestar atendimento e suporte aos Usuários;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Envio de comunicações e ações de marketing, quando permitido pela legislação aplicável ou mediante consentimento do Usuário, quando necessário.

4. Compartilhamento de dados

  O ShortFlow Lab não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Prestação dos serviços por provedores de infraestrutura e hospedagem;
• Integração com parceiros internos, como a Dypier;
• Cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.

  Sempre que possível, o compartilhamento será limitado ao mínimo necessário para a finalidade pretendida.

5. Segurança

  Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Conexões seguras (HTTPS);
• Criptografia de senhas;
• Controle de acesso aos sistemas;
• Boas práticas de segurança da informação.

  Embora sejam adotadas medidas de segurança adequadas, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

6. Inteligência Artificial

  Algumas funcionalidades da plataforma poderão utilizar modelos de Inteligência Artificial para fornecer sugestões técnicas.

  As respostas geradas possuem caráter exclusivamente assistivo e não substituem a análise, validação ou responsabilidade de um profissional habilitado.

  Para personalizar a experiência do Usuário, poderão ser utilizados:

• Nome de Usuário;
• Dados dos projetos, incluindo diagramas, parâmetros e resultados de cálculos.

  Esses dados são utilizados exclusivamente para a execução das funcionalidades disponibilizadas pela plataforma.

7. Direitos do Usuário

  Nos termos da LGPD, o Usuário poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados pessoais, quando aplicável;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento.

Quando solicitada a exclusão dos dados, o processo poderá levar até 90 (noventa) dias, ressalvadas as hipóteses em que a legislação exija sua manutenção.

8. Retenção dos Dados

  Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos e proteção dos interesses legítimos da plataforma, quando permitido pela legislação.

9. Modificações desta Política

  Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.

  A versão vigente estará sempre disponível na plataforma e produzirá efeitos a partir de sua publicação.

10. Glossário

11. Contato

 Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, Termos e Condições de Uso ou questões sobre as Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: dypier@outlook.com

O atendimento será realizado em prazo razoável, conforme a disponibilidade da equipe.